京东(http://www.jd.com/)是中国收入规模最大的互联网企业。于 2004 年正式涉足电

商领域，已成长为中国最大的自营式电商企业。2017 年，京东集团市场交易额达到 13000

亿元，2016 年作为中国首家入选的互联网企业，连续入榜《财富》全球 500 强，2022 年

位列全球 46 位。截止 2021 年京东拥有超过 40 万名正式员工，在全国范围内拥有 1200 余

大型仓库，运营数十个大型智能化物流中心“亚洲一号”，自营配送覆盖全国 98%的人

口，致力成为一家为社会创造最大价值，成为全球最值得信赖企业。

京东校园招聘

一、物流现场管理储干（现场管理方向）

岗位要求：

1、2023—2024 年应届生及实习生，经管类专业优先，专科-本科学历；

2、工作意向高，适应能力厉害，专业成绩排名前 80%等

工作内容：

1、 负责仓储、供应链、拣运中心的物资验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作；

2、 运营数据统计、分析，帐务和系统操作；

3、 协助现场营运质量管理，业务培训及考核支持等工作等

二、物流信息管理储干（现场流程运营方向）

工作内容：

1. 对接部门内部异常订单、质控系统，邮件，现场异常核实，定责，跟踪对接处理；

2、负责对接其他部门质改，应收，推动相关部门异常沟通核实，跟进及改善；

3、协助推动及沟通上下游及涉及相关业务部门作业问题解决及流程优化；

4、负责各部门之间的协调，沟通，妥善处理各类突发事件等

岗位要求：

1、2023—2024 年应届生及实习生，可以长期发展，专科-本科学历，专业成绩排名前 70%；

2、沟通能力强，熟悉办公软件基础操作，对数字敏感，适应能力良好等

三、物流客服顾问岗（办公室客服顾问方向）

工作内容：

1、通过在线或电话的方式解答客户针对京东物流的相关问题咨询，并详细做好问题记录，解决问题；

2、将无法立即解决的问题根据相关模板记录客户反馈的问题，按照标准流程提交相关部门解决，跟踪问

题解决进度，并及时回复；

3、负责收集和整理相关建议，通过内部渠道反馈相关部门；

4、提升服务能力，达成公司规定的 KPI 指标；

5、学习了解服务知识，能够准确清晰地解答客户问题；

岗位要求：

1、2023-2024 届专科-本科学历，专业不限，物流、电商、计算机等专业优先；

2、口齿伶俐，普通话标准，善于沟通，有基础的应变能力，具备良好的客户服务意识与乐观心态，能够

具备面对客户情绪时候的抗压能力；

3、计算机中文输入良好，能适应轮班轮休工作制；

4、会使用 EXCEL,WORD 等办公软件的基础操作；

5、往届生有物流、客服或者服务类相关工作经验的优先，甚至入职即可享受更高职级待遇；

京东校园招聘

工作地点和时间：

现场管理储干和物流信息储干岗位工作地点：成都市物流园区（西南总部）、昆明呈贡园区。实习岗涉及

白班和中班，白班 8:00-20:00（含休息吃饭），中班 13:00-0:00（含休息吃饭），月休 4 天，法定排休。

客服顾问岗工作地点：宿迁或扬州全国客服中心； 每个班次的时间平均 8 个小时，轮班轮休工作制—例

如：9：00-18:00、8：00-17:00、12：00-21:00、13:00-22:00 等等，月休 4-6 天。

待遇福利：

现场管理储干和物流信息储干：成都 5500-8000，昆明 3500-5000，提供宿舍，公司有食堂方便就餐 。

京东客服顾问岗：综合薪资 3500-6000 元（上不封顶），底薪+绩效+餐补（有食堂）+全勤奖+房补（住

宿员工不享受此补贴）+补贴及福利；

综合福利：表现优秀/毕业转正购买五险一金，享受餐补、夜班补贴、年终奖、团队专项、喜金、免费体检、

带薪年假等福利。优秀者可以参与各业务环节管培生竞聘（更大更宽阔的学习、成长机会，和薪资提升）！

只要你优秀，快速发展期，岗位机会多、晋升速度快！

咨询电话：133 7871 1979 王老师

加入方式：意向者电话报名或入右群根据提示投递简历，关注通知参加

视频或现场面试，按照与学院商定统一到岗时间到入职。